اسرار البيزنس معلومات مهمة في البيزنس والتجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني التسويق والتجارة الالكترونية هو حديث العصر فمن لا يمتلك مشروع الكتروني في هذا العصر فهو يفقد الكثير من هذا العصر , عصر التكنولوجيا والسوشيا ميديا .
هل تبحث عن في نصائح التسويق الالكتروني لتعزيز عملك في عام 2022؟ لحسن الحظ ، هذا ما وصلنا إليه اليوم! سنقوم بالكشف عن أفضل 10 أساليب للتسويق الالكتروني ستساعدك على الارتقاء بعملك إلى مستوى مختلف تمامًا.
في الآونة الأخيرة جعلنا التسويق الالكتروني ندرك قيمته من خلال سد الفراغ بين البائعين والمستهلكين. لن تندم على استثمار وقتك وجهدك وأموالك في التسويق الالكتروني لأنه يضمن زيادة المبيعات وقاعدة العملاء.
وفقًا للسيناريو الحالي ، من المؤكد أن الشخص المتمرس في التسويق الالكتروني سيحقق النجاح في الأعمال التجارية. هذا هو مدى أهمية التسويق الالكتروني في العصر الحالي عندما يتعلق الأمر بجني الأرباح في الأعمال التجارية. نظرًا لحقيقة أن مهارات التسويق الالكتروني الممتازة يمكن أن تجعل أعمال رائد الأعمال تلامس السماء. في المقابل ، يمكن لمهارات االتسويق والتجارة الالكترونية الضعيفة أن تحول ثروات الأعمال التجارية إلى خرق ؛ يعد تطبيق أفضل تقنيات التسويق الالكتروني المناسبة على الأعمال التجارية أمرًا مهمًا للغاية. نعم ، نعم ، أفهم أنك متشوق لمعرفة النصائح. لذلك ، لن اطيل عليك. تحقق من هذه النصائح العشر الرائدة في مجال التسويق الالكتروني لتحسين عملك التجاري عبر الانترنت .
اهم 10 نصائح في التسويق والتجارة الالكترونية
1- وسائل التواصل الاجتماعي واهميتها في التسويق والتجارة الالكترونية
بسبب ازمة كورونا في عام 2020 ، توقفت العديد من الشركات الصغيرة. وفي الوقت نفسه ، لم يفشل أولئك الذين تمكنوا من إتاحة أعمالهم عبر الإنترنت في تحقيق الربح.
لن تساعد منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة في الإعلانات والعروض الترويجية فقط ، بل تساعد أيضًا في المبيعات. تعتبر أفضل طريقة للاتصال بجمهورك المستهدف. يمكننا القول إن تطوير وجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي أمر لا بد منه. لتنمية عملك على وسائل التواصل الاجتماعي ، من الضروري معرفة معرفة اماكن تواجد جمهورك المستهدف واي المنصات يفضلون .
ابدأ بحساب تجاري نشط على منصة واحدة على الاقل , ومن ثم انتشر لاحقًا إلى جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. بعد ذلك ، تقوم بإطلاق خطط عمل مناسبة وتعمل وفقًا لذلك على منصات التواصل الاجتماعي لجذب انتباه جمهورك.
ابق على اطلاع دائم بجميع أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي وشارك في تمثيل عملك. يمكنك الترويج لعملك من خلال طرح اختبارات ومسابقات واستطلاعات وما إلى ذلك ، من وقت لآخر. حافظ على تفاعل جمهورك لأن هذا التفاعل يؤدي الي ثقة جمهورك بك . بمجرد تحقيق مجموعة من العملاء المخلصين ، يصبح إنشاء العملاء المحتملين أسهل ما يمكن .
2- كل شيء اصبح في هاتفك المحمول
من الذي يمكنه فتح جهاز كمبيوتر محمول فقط من أجل الوصول إلى موقع الويب الخاص بشركتك؟ لا أحد على الإطلاق. لذلك ، يُنصح بشدة بتحسين موقع الويب الخاص بك لبيئة الجوال. يجب عليك إنشاء موقع ويب أنيق وسهل الاستخدام على الجوال .
، تقوم معظم منصات تطوير مواقع الويب مثل Elementor و Wix وما إلى ذلك ، بإنجاز ذلك بالفعل. لديهم سمات وقوالب ملائمة للجوال يمكنك استخدامها دفعة واحدة. او اذا كان لديك مطور ويب خاص لموقعك الالكتروني يجب تنبيه ان يركز بقوة على نسخة الجوال وان يظهر بشكل بسيط وسلسل يسهل تصفحه .
3- استخدام اداة Google My Business
قوقل هي رئيس الإنترنت ، لذلك بالتأكيد عندما نتحدث عن التعامل مع الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، يجب اداج تفاصيل عملك على قوقل وهذا امر مهم جدا، ويتم ذلك عن طريقة انشاء قائمة Google My Business سوف يساعدك على نمو عملك.
حيث يتضمن معلومات أساسية مثل جهة الاتصال والعنوان وساعات العمل وما إلى ذلك. فهو يجعل الأشخاص على دراية بعملك.
وكذلك يمكنك تحديث معلوماتك على Google My Business في وقت .
4- الأسواق المحلية والتسويق الالكتروني
الاستثمار في الأسواق المحلية سيمنحك عوائد مستقبلية سخية. تلبية احتياجات الجمهور المحلي من خلال الأدوات المتاحة عبر الإنترنت مثل listing Google هي واحدة من أفضل صفقات التسويق الالكتروني لعام 2022. لا يمكن أن يكون الحصول على تعليقات وتعليقات جيدة من عملائك أقل فائدة لأي نشاط تجاري متنام.
على أي حال ، فإن استهداف الجمهور المحلي هو الخطوة الأولى لأي عمل تجاري بدأ حديثًا. ناهيك عن أن جميع رجال الأعمال المحليين الذين تمكنوا من الاستفادة الكافية من التسويق الالكروني قد شهدوا فوائد كثير خلال فترة كورونا في 2020-2021.
5- كل شيء يدور حول المحتوى
يلعب المحتوى دورًا رئيسيًا في التسويق الالكتروني . وبالتالي ، من المهم الاستفادة من قنوات المحتوى المختلفة للتفاعل مع عملائك الحاليين وكذلك لشراء اهتمام العملاء الجدد من خلال إشراك المحتوى معهم. كما هو ملاحظ هنالك طلب متزايد على منشئي المحتوى هذه الأيام وذلك بسبب الفائدة الكبيرة للمحتوى. يجب عليك بذل جهودك المخلصة في إنشاء محتوى فريد يعرض قيمة عملك بأكثر الطرق إقناعًا.
هناك طرق مختلفة لتقديم المحتوى الخاص بك ، ويجب أن تحاول نشر المحتوى الخاص بك من خلال جميع تلك الطرق المتاحة. ومن المهم جداً تقديم محتوى ذو جودة فعلاً وقيم لجمهورك المستهدف. سواء كان هذا المحتوى مدونات أو مقاطع فيديو إعلانية ، يجب أن يكون المحتوى الخاص بك جذابًا ودقيقًا.
6- اهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني في التسويق والتجارة الالكترونية
قد يقول البعض ان التسويق عبر البريد الإلكتروني خيار قديم للترويج لعملك. ولكن ، صدقوني ، إنه واحد من أكثر الوسائل لتوليد العملاء المحتملين بأسعار معقولة .
حيث يساعد عملك على التواصل مع العملاء وزيادة الوعي بعلامتك التجارية. لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني يحتل مكانة أساسية في التسويق الالكتروني . وفقًا لآخر الحقائق ، تستخدم أكثر من نصف الشركات الصغيرة التسويق عبر البريد الإلكتروني كأحد أسلحة التسويق الالكتروني . حيث يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني في إنشاء اتصال مباشر مع عملائك.
كذلك تطور التسويق عبر البريد الالكتروني كثيرا بظهور منصات لادارة هذه العملية وسهلة كثيرا عملية التسويق بالبريد الالكتروني مثل Convertkit و Get Response و Mailchimp حيث اصبح يعمل كل شئ بشكل تلقائي دون التدخل منك الا في الاعدادات الاولية .
كذلك تعتبر قاعدة البيانات التي تكونها من العملاء هي عملك الحقيقى . حاليا تقيم الشركات بعدد قاعدة البيانات التي تمتلكها وليس بعدد المكاتب او الموظفين او المنتجات .
عندنا قامت امازون بشراء سوق بصفقة تزيد عن اكثر من نصف مليار دولار هل تعتقد تم دفع هذه المبلغ لمباني سوف او المنتجات التي تملكها . لا بل تم دفع هذا المبلغ في قاعدة البيانات الكبيرة لدى سوق .
7 – فوائد تحسين محركات في التسويق والتجارة الالكترونية
تحسين محركات البحث او ما يعرف بالــSEO . هو ظهور موقعك الالكتروني في اعلى نتائج البحث عندما يبحث الاشخاص بكلمات تخص عملك التجاري . لان هذا يزيد من فرص معرفة الناس بعملك .
دائما الناس يبحثون عن كل على محركات البحث لذا لابد من استغلال هذا لنفسك وتحسين موقعك لمحركات البحث .
واذا لم تكن لديك المعرفة الكافية في ذلك يجب عليك تعين شخص محترف في هذا المجال لانه سوف يوفر لك الكثير في المستقبل ويعتبر من التسويق المجاني .ولكن حتى يظهر موقعك في نتائج البحث الاولي يحتاج الي بعض الوقت . ولكن يجب ان تعمل بالطريقة الصحيحة واتباع خوازميات محركات البحث .
8- استغلال المؤثرين في مجالك
يجب عليك البحث عن المؤثير في مجالك . في هذا الوقت الناس يثقون في المؤثرين الذين يتابعونهم بشدة . فيجب استغلال هذا لصالحك وطلب منهم عمل اعلانات لعملك .
فمجرد ان يتحدث احد المؤثرين عن عملك ويدل عليه سوف تلاحظ تغيير كبير في عملك وبدء في الانتشار اكثر .
9- البحث عن ملاحظات العملاء والرد عليها
من أجل تحسين وضعك في السوق ، عليك أن تستمر في التحقق من عملائك لمراجعاتهم وتعليقاتهم – وهذا يساعد في تحسين تصنيف عملك. ملاحظات عميلك لا تقل أهمية عن العميل نفسه. ومن ثم ، يجب أن تحظى تعليقات عملائك باهتمامك الفوري ، مما يزيد من مسؤولياتك. إذا أبلغ شخص ما عن أي مشكلة ، فيجب أن يكون فريقك الفني ذكيًا بما يكفي للتعامل معها. رضا العملاء يساعد كثيرا في نمو عملك ويجعلهم عملاء مخلصين لك وكذلك يقومون بتوصية معارفهم عنك مما يساعد من العملاء المحتملين .
10-تضمين اراء العملاء الساقيين
الناس دائما لا يثقون في الشركات الجديدة لذلك يجب عليك طلب من العملاء الذين سبق لهم الشراء منك ان يدلو بارائهم سواء كان بالفيديو او كتابة على صفحاتك على وسائك التواصل الاجتماعي .
حيث يزيد هذا من الثقة في العملاء المحتملين . حيث يبحث الناس عن تجارب من سبقوهم وعندما يرو عدد كبير من الناس يثنون منتجاتك وخدماتك سوف يجعلهم يتحولون الي عملاء دون تردد .
كان الهدف من هذه النصائح هو مساعدتك على بدء عملك من خلال هذه النقاط الرئيسية في التسويق والتجارة الالكترونية لترويج الأعمال التجارية عبر الإنترنت. آمل أن تؤدي هذه إلى تحويل عملك الصغير إلى نجاح كبير. ومع ذلك ، لا يمكننا إنكار دور الحظ عندما يتعلق الأمر بالأعمال. لذلك ، لا تشعر بالإحباط إذا لم تسر الأمور بشكل جيد لعملك الآن. تدريجيًا ، عندما يحين الوقت المناسب ، ستجد طريقك الخاص وتنجح. حقق أقصى استفادة من التسويق الالكتروني لزيادة نمو أعمالك. في النهاية ، ما سوف تتعلمه من تجاربك في رحلة المشروع هذه سيقدم أكبر مساهمة في انتصارك. حظا طيبا وفقك الله!
