اسرار البيزنس معلومات مهمة في البيزنس والتجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني إتقان فن التفاوض مهارة مهمة يجب ان تمتلكها سواء كنت صاحب بيزنس او موظف .
ألن يكون عالمًا مختلفًا إذا فكر الجميع بالطريقة التي فكرت بها؟ إذا وافق الجميع بشكل عفوي على كل رغباتك ، كل أفكارك ، كل مشاعرك؟ نظرًا لأن الحياة لا تعمل بهذه الطريقة ، فمن الأفضل أن تصبح ماهرًا في فن التفاوض.
في التفاوض ، لا يمتلك أي من الطرفين جميع الأوراق. بدلاً من ذلك ، تستمر المفاوضات (أو يجب أن تستمر) على مستوى متكافئ إلى حد ما. بما أن كلا الطرفين يريد الفوز ، ما هي أفضل طريقة للمضي قدمًا؟ فيما يلي خمس خطوات.
1. إقامة العلاقة في إتقان فن التفاوض
المفاوض الحكيم يؤسس العلاقة قبل المضي قدما. يتيح لك القيام بذلك الشعور بالشخص الذي تتعامل معه والعكس صحيح. على الرغم من تجاهل “الشعور” في كثير من الأحيان ، فهو جزء أساسي من المفاوضات. لذلك ، كن دائمًا منفتحًا وصادقًا. الصدق والنزاهة والكرامة صفات واضحة ، والأساس الذي تقوم عليه المفاوضات البناءة.
أنت في وضع أفضل للتفاوض عندما يحترمك الطرف الآخر ، ليس فقط بصفتك رجل أعمال ، ولكن كإنسان. الثقة ، التي يتم اكتسابها من خلال هذا الاحترام ، هي مفتاح التفاوض الناجح.
2. استخدم طريقة “العسل على الخل”.
سيكون أداء العسل أفضل من الخل – لكن العسل يجب أن يكون أصليًا. لا تقلل أبدًا من القدرة الطبيعية للآخرين على الإحساس بمن أنت حقًا. المشاعر الخادعة والمتلاعبة والسرية هي مشاعر لا يمكن ببساطة إخفاؤها.
عند التفاوض ، يمكنك أيضًا الشعور بما إذا كانت قيم الطرف الآخر دون المستوى أو تفتقر إلى النزاهة تمامًا. لا يوجد علم أحمر أكبر موجود في ساحة التفاوض بأكملها.
3. التركيز على الفوز.
الفوز هو السبيل الوحيد للذهاب. إذا كنت تقترب من التفاوض وتفكر في نفسك فقط ، فأنت مفاوض رهيب. إن فهم ما تحتاجه جميع الأطراف والعمل مع جميع الأطراف المعنية أمر حيوي. ضع في اعتبارك أن رؤية الأشياء بالأبيض والأسود فقط (خسارة الفوز) يخلق تفكيرًا محدودًا ؛ الإبداع ضروري للتفاوض الجيد.
في النهاية ، يجب أن يجد جميع الأشخاص المعنيين أنفسهم في نفس الجانب من السياج. تريد أن تكون لاعباً ، لا أن تكون متألماً. ابق عينيك على الصورة الكبيرة ولا تنشغل بالأشياء الصغيرة. ابق بعيدا عن الاعشاب.
4. تجسد شخص بالغ بداخلك.
لا تنس أبدًا أن كل شخص لديه شخص بالغ داخلي وطفل داخلي. من اللافت للنظر كيف أنه حتى الصفقات التجارية عالية المستوى تنهار لأن شخصًا ما على الطاولة يبدأ في التفكير بشكل طفولي ، مما يحرض على هذا السلوك لدى الآخرين. عندما ترى هذا يحدث ، ضع في اعتبارك أن الجميع يخرجون عن التوازن.
كن المرساة المستقرة ، الشخص البالغ المحترم على الطاولة. غالبًا ما يكون من الأفضل مساعدة الناس على استعادة التوازن بالقدوة. اسلك الطريق السريع ، مجسدًا شخصًا بالغًا بداخلك. لا تجادل.
5. احترام إيقاع العلاقة لإتقان فن التفاوض .
تذكر دائمًا أن هناك إيقاعًا لكل شيء. لا تدفعه. في كثير من الأحيان ، من الأفضل عدم قول أي شيء. لا تنس أبدًا أن فترات التوقف الصامت يمكن أن تكون أداة قوية جدًا. امنح نفسك والآخرين الوقت والمساحة للتفكير في كل ما قيل.
لا تتعجل. حاول أن تشعر بالإيقاع الطبيعي والمناسب لجميع الأشخاص الجالسين على المائدة ، بما فيهم أنت.
في الختام
من خلال تنفيذ هذه النقاط الخمس ، ستكون في طريقك إلى إتقان فن التفاوض. التفاوض هو كل شيء عن العلاقات. من خلال تنمية علاقة جيدة مع الجميع على الطاولة والحفاظ عليها ، يمكن لكل لاعب الفوز. أنت لا تنشئ اتفاقية فحسب ، بل تبني علاقة طويلة الأمد بالإضافة إلى سمعة طيبة.
من خلال إتقان فن التفاوض الخفي ، فإنك تثبت نفسك كرجل أعمال رفيع المستوى ، وقد يؤدي ذلك في حد ذاته إلى فرص أكبر في المستقبل.
يمكنك مشاهدة فيديو من هنا في فن التفاوض والاقناع
