اسرار البيزنس معلومات مهمة في البيزنس والتجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني كيفية التسويق لمنتج ؟ لديك منتج جديد تمامًا كنت متأكدًا من أنه سيحقق نجاحًا. هذه أخبار رائعة! ولكن كيف تسوق لمنتجك الجديد؟
هذا ما نتعرف عليه في هذا المقال . اذا جلبت افضل منتج وذات جودة عالية وجلست في مكانك وظننت ان منتجك سحقق مبيعات وينتشر كالنار في الشهيم . فأنت مخطئ تماماً .
هذا المنتج ذو الجودة العالية معروف لديك انت فقط ولكن لا يعرفه اقرب الناس اليك اذا لم تقوم بالتسويق له بالطريقة الصحيحة .
اذا لم يشتري الناس هذا المنتج ويجربونه كيف سيعرفون مدى جودته . يجب ان يكون لديك قاعدة عملاء قوية يتابعون بشغف كل خطوة تقوم به على نشاطك التجاري .
إذن ، ما الذي تحتاج إلى معرفته من أجل بدء تقديم هذا المنتج الجديد؟ فيما يلي تفاصيل حول كيفية التسويق لمنتج جديد – وجعل الناس يهتمون به.
تحديات جلب منتج جديد إلى السوق
أولاً ، لنبدأ ببعض الأخبار السيئة. وفقًا لدارسة اجرتها كلية هارفارد للأعمال ، يتم إطلاق أكثر من 30000 منتج استهلاكي جديد كل عام.
لكن لسوء الحظ ، يفشل 95٪ منهم.
لماذا كل هذه النسبة من الفشل ؟
هناك العديد من الأسباب التي تلعب هنا. يمكن أن ينطوي على نقص في طلب العملاء. أو قد يكون له علاقة بهيكل تسعير غير صحيح.
ومع ذلك ، يشير العديد من الخبراء في الاعمال إلى عدم وجود تسويق صحيح لهذه المنتجات الجديدة.
دعنا نقول أن التسويق سيكون جزءًا كبيرًا من اهمية إطلاق منتجك.
ولكن ما هي الخطوات التي يمكنك اتخاذها للقيام بذلك بشكل جيد؟
اتبع هذه الخطوات السبع الأساسية لكيفية التسويق لمنتج باحترافية عالية .
كيفية التسويق لمنتجك الجديد ؟
1- افهم جمهورك
تتمثل الخطوة الأولى في أي عملية تسويقية ناجحة في أن تفهم بالضبط من تقوم بالتسويق له .
مثلاً هل يمكنك التسويق للحوم الي اشخاص نباتين . هل ستنجح عملية التسويقية بالطبع لا . هذا تماماً ما يحدث عند التسويق لاي منتج ولم تحدد وتفهم الجمهور المستهدف .
لذلك ، تحتاج إلى البحث عن السوق المستهدف وتحديده.
من هو العميل المثالي لهذا المنتج ؟
ما هي المعلومات الديموغرافية التي يجب أن تكون على دراية بها؟
ما هي الوسائل التي يستخدمونها للحصول على معلوماتهم؟
على الرغم من أهمية فهم هذه المعلومات حول عميلك ، فإنك تحتاج أيضًا إلى الغوص بشكل أعمق قليلاً من خلال الإجابة على هذا السؤال الرئيسي: ما المشكلة التي يحلها منتجك لهم؟
لكي تكون ينجح منتجك، يجب أن يكون لديه بعض الطلب – مما يعني أيضًا أنه يحتاج إلى سد حاجة جمهورك المستهدف .
إذا كنت لا تستطيع التفكير في نقطة ألم واحدة على الاقل يعالجها منتجك؟
حسنًا ، قد يكون هذا مؤشرًا على أنك تحل مشكلة غير موجودة فعلاً لعملائك.
قال سبرادلين الرئيس التنفيذي لافضل مطاعم البيتزا في يجب أن تحل منتجاتك حقًا مشاكل عميلك بطرق مقنعة ، وتقضي معظم شركات المنتجات وقتًا قصيرًا للغاية في الانغماس في واقع العميل.
إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها اكتساب فهم العميل الذي تحتاجه؟ ابدأ البيع لهم مباشرة في البداية.
لمعرفة كيفية طرح منتج في السوق ، ابدأ بالبيع مباشرةً إلى المستخدمين النهائيين للمنتج.
“سيمنحك هذا الثقة بأن هناك طلبًا على منتجك وسيخلق أيضًا عملاء يمكن الرجوع إليهم والتواصل معهم للحصول على تعليقات حول المنتج وملاحظات قبل أن تطلق المنتج بصورة نهائية .
من خلال إجراء هذه المحادثات المبكرة مع السوق المستهدف ، لن يكون لديك فهم أفضل لأهدافهم وتحدياتهم فحسب ، بل ستتاح لك أيضًا الفرصة لإجراء أي تعديلات ضرورية على منتجك . أو هيكل التسعير الخاص بك ، أو أي شيء آخر .
2- تعرف على منتجك
لا تحتاج فقط إلى فهم جمهورك ، بل تحتاج أيضًا إلى فهم عميق لمنتجك.
هذا بشكل خاص عندما يكون منتجك في مراحله الأولى. عليك أن تفكر في نفسك كخبير يعرف كل شيء عن منتج :
- ما هذا المنتج؟
- كيف يعمل؟
- كم يكلف؟
- ما هي التحديات التي تتصدى لها؟
- كيف هو أفضل من منافسيك؟
- ما هي المزايا التي يقدمها لعملائك؟
ستحتاج إلى الإجابة على كل هذه الأسئلة من أجل تحديد عرض قيمة منتجك . والذي سيكون الخيط المشترك الذي تسيقة في جميع المواد التسويقية والرسائل القادمة .
في حين أنه من المهم بلا شك فهم خصوصيات وعموميات منتجك ، فإنك تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن لديك فهمًا لكيفية ملاءمته للصورة الأكبر للسوق المستهدف.
على سبيل المثال ، ما هي عروض البيع السريعة التي تجدها أكثر فعالية لبيع المنتج ؟
هل تقول بعمل تخفيضات في بداية عرض منتجك . ام تحدد طريقة معنية من اجل جذب الجمهور الي منتجك .
لماذا هذا؟ بدلاً من الانغماس في ميزات المنتج ، ركز بشكل خاص على النتائج. في النهاية ، لا يهتم عملاؤك بأشياء ما وراء الكواليس – فهم يريدون حقًا معرفة ما يفيدهم فقط.
3- إنشاء خطة
بمجرد وضع هذا الأساس ، حان الوقت لإنشاء خطة.
لحسن الحظ ، لديك الكثير من المرونة هنا من أجل إنشاء خطة تناسبك أنت ومنتجك الفريد. فيما يلي بعض الأسئلة التي قد ترغب في التأكد من الإجابة عليها:
- ما هي اهدافك (الايرادات)؟ ما مقدار الوقت؟
- ما هو السعر الذي سيتم إطلاق منتجك به؟
- مع وضع ذلك في الاعتبار ، كم عدد المنتجات التي تحتاج إلى بيعها لتحقيق هدفك؟
- هل هذا هو نوع المنتج الذي سيشتري العملاء ملحقاته؟
- هل لديك عملاء حاليون مهتمون بعرض هذا المنتج؟
- ما هي أكبر التحديات التي تواجهك في جعل العملاء يشترون هذا المنتج؟
- ما هي الخطوات التي ستتخذها للتغلب على تلك التحديات؟
مع تطبيق هذا التفكير الذاتي ، يمكنك البدء في تفكيك تكتيكات واستراتيجيات مختلفة لإيصال منتجك إلى السوق.
ومع ذلك ، تذكر هذا: أنت بحاجة إلى التحلي بالمرونة. يعد إطلاق منتج جديد عملية تعليمية ، وقد تتطلب خطتك بعض التعديلات (أو حتى تغييرات كبيرة!) على طول الطريق.
4- تعليم عملائك فوائد منتجك
بصفتك نشاطًا تجاريًا ، فأنت على دراية تامة بجميع الفوائد والمزايا التي يقدمها منتجك الخاص.
لكن لا يمتلك عملاؤك نفس المعرفة على الفور لأنك ببساطة تضع منتجك الجديد أمام اعيونهم.
يتطلب إطلاق أي منتج جديد درجة عالية من تعليم العملاء من أجل تحقيق النجاح. تحتاج إلى مساعدة عملائك على فهم ليس فقط ماهية منتجك ، ولكن لماذا يحتاجون إليه في حياتهم. لذلك كيف يمكنك أن تفعل هذا؟
من خلال إنشاء مواد تعليمية متنوعة يمكن لعملائك الرجوع إليها. يمكن أن تشمل هذه أشياء مثل:
فيديو توضيحي قصير يتم رفعه على موقع الويب الخاص بك أو تتم مشاركته على مواقع التواصل الاجتماعي .
منشور مدونة يرشدهم إلى كيفية عمل منتجك.
صفحة أسئلة وأجوبة تجيب على الأسئلة الشائعة التي يطرحها العملاء المحتملون .
نسخة تجريبية مجانية تتيح لهم الوصول إلى منتجك (إن أمكن) حتى يتمكنوا من التعلم بالممارسة.
شخص مخصص لدعم العملاء على استعداد للإجابة على الأسئلة وتقديم البرامج التعليمية.
هناك الكثير من الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها. ولكن من المهم أن تتذكر أنك بحاجة ماسة إلى توعية عملائك.
عندما تفترض الشركات بشكل أعمى أن عملاءها المحتملين لديهم بالفعل المعلومات التي يحتاجونها ويقومون ببساطة بالاختيار بين العلامات التجارية ، فإنهم يتحولون من عقلية تركز على تعليم عملائنها بالمنتجات الجديدة إلى عقلية تنافسية ، وهذا يؤثر سلباً على بيع المنتجات .
سيختار المستهلك دائماً الشراء من الشركة التي علمته بالمشكلة وقدمت له حلولاً متعددة.
5- الترويج ثم الترويج ثم الترويج
كل هذا العمل الأساسي مهم.
لكنك على الأرجح تتساءل: متى يمكنك الترويج لمنتجك فعليًا؟ متى ستبدأ في جذب المزيد من الأشخاص؟
الترويج هو جزء رئيسي من إطلاق منتجك الجديد.
ومع ذلك ، فإن جهودك الترويجية لن تلقى آذانًا صاغية إذا لم تأخذ الوقت الكافي لفهم الأمر أولاً.
والآن ، بعد أن فعلت ذلك ، حان الوقت لبدء تغطية السوق المستهدف بأخبار منتجك الجديد. هناك العديد من الطرق المختلفة للقيام بذلك ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر!):
- إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي الفيسبوك انستغرام وقوقل … الخ
- النشر على المواقع ذات الصلة بمنتجك
- الاستفادة من المؤثرين في المجال
- عرض المنتج في المؤتمرات
6- تعرف على كل ما يؤدي الي نجاح
لسوء الحظ ، لن يكون كل شيء تفعله فعالاً. ستؤدي بعض جهودك التسويقية إلى عائد كبير ، بينما تكون بعض الجهود الاخرى مجرد تجارب ولن تحقق لك شئ .
هذا أمر طبيعي لا سيما عندما تكون مجرد بداية لمنتجك.
ومع ذلك ، لا تريد الاستمرار في تخصيص الوقت والطاقة والموارد في الاشياء التي لا تحقق لك ما تصبو اليه .
يجب عليك تخصيص بعض الوقت للتحليل والنظر في النتائج التي حققتها وما هي الجهود التي حققت افضل النتائج .
- ما الذي يعمل بشكل جيد حقًا؟
- ما الذي لا يعمل بشكل جيد؟
- التعديلات التي يجب إجراؤها لمواصلة التقدم وتحقيق افضل النتائج؟
من خلال تحليلك للأشياء التي تقوم بها بالفعل ، ستستمر في التعرف على ما هو فعال لمنتجك والسوق المستهدف – مما يجعلك أقرب كثيرًا إلى الوصول إلى استراتيجية إدارة منتج ناجحة.
7- الاستمراراية – في كيفية التسويق لمنتج
هل ستتبع نظامًا غذائيًا ليوم واحد وتتوقع أن ترى فرقًا في صباح اليوم التالي؟
على الاغلب لا. هذه القاعدة نفسها تنطبق على تسويق منتجك.
ربما لن ترى نتائج بعد القيام بالأشياء مرة واحدة. لن يؤدي نشرك المستمر على وسائل التواصل الاجتماعي إلى تدفق المبيعات. لن تؤدي صياغة منشور مدونة واحد إلى تكديس صندوق الوارد الخاص بك المليء بالاستفسارات من العملاء المتحمسين.
يكمن السر في التسويق في المحافظة على الاستمرار و كما ذكرنا للتو تكرار ما يعمل بشكل جيد.
كثير ما اسمع ان المسوقين يرددون ان التسويق في هذه القناة ليس مجزياً . اكيد غير مجزئ , ليس لأن هذه القناة التسويقية ليست مناسبة لنشاطك التجاري ، ولكن عادةً لأنك لم تحتفظ بها لفترة كافية .
دائماً الشركات التي تحقق أفضل النتائج (من حيث توليد كل من العملاء المحتملين والمبيعات) هي تلك التي تتسق في تسويقها. لقد أرسلوا بانتظام رسائل واضحة ومتسقة إلى العملاء المحتملين. ليس فقط لأسابيع أو شهور ، ولكن لسنوات .
لذلك ، بينما قد تكون متشوقًا بشكل مفهوم لإطلاق منتجك الجديد ، تذكر أنه ليس استراتيجية فردية.
سيتطلب المنتج الناجح جرعة كبيرة من الصبر واستثمارًا حقيقيًا في وقتك وجهودك.
الخلاصة – كيفية التسويق لمنتج :
أنت متحمس لمشاركة منتجك الجديد مع العالم. لكن إطلاق منتج ناجح يتطلب أكثر بكثير من مجرد نشر إعلان ومشاهدة العملاء يتدفقون.
تتضمن منتجات التسويق الكثير من التفكير والاستراتيجية والتخطيط المسبق.
قد يبدو ذلك متعبا ً. ومع ذلك ، لا داعي للخوف سيؤدي استخدام هذه الاستراتجيات السبعة في النهاية إلى تقديم منتج أفضل وأكثر تأثيرًا.
