مهارات التسويق الالكتروني

التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي هو عملية إنشاء محتوى لمنصات التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتك و/أو خدماتك، وبناء مجتمع مع جمهورك المستهدف، وزيادة حركة المرور إلى عملك. يتضمن ذلك إنشاء المحتوى المخصص لكل منصة لزيادة التفاعل والترويج لعملك. يساعد التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي في بناء العلاقات مع العملاء وزيادة المبيعات، كما يساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية.

جميع الشبكات الاجتماعية مثل فيس بوك واسنتغران وتويتر توفر  للمسوقين أدوات لبناء الحملات التسويقية وإدارتها. وقد أصبح المسوقون يعتمدون بشكل كبير على الإعلانات المدفوعة للوصول إلى الفئات المستهدفة. لكن من دون فهم صحيح لكيفية عمل تلك الإعلانات، قد ينتهي بك الأمر إلى إنفاق الكثير من الأموال، ثم تفشل في الوصول إلى عملائك المستهدفين، ولا تحقق النتائج المرجوة. لذلك من المهم أن تتعلم أساسيات الإعلانات المدفوعة على الشبكات الاجتماعية مع التركيز على فيس بوك بشكل خاص.

من مهارات التسويق الالكتروني : مهارات الاستماع

من اكثر الأخطاء التي اصحاب الاعمال  في التسويق هي أنها تصب كامل تركيزها على إنشاء المحتوى والترويج له. وينسون أن عليهم توطيد علاقة جيدة مع عملائهم، وأنجح الحملات التسويقية هي تلك التي لا تنجح في الوصول إلى قلوب العملاء وعقولهم وحسب، ولكن تجعلهم موالين للمنتج والعلامة التجارية، وينصحون بها ويدعمونها أمام أصدقائهم وفي محيطهم الرقمي.

إذًا كيف تعرف الطريقة المثلى لإيصال رسالتك التسويقية إلى العملاء المحتملين؟ الجواب هو: أنصت إليهم. ادخل إلى شبكات التواصل الاجتماعي، واستمع إلى الطريقة التي يتحدث بها جمهورك المستهدف عن علامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك. سوف يتيح لك التنصّت الاجتماعي أيضًا أن تفهم كيف يتحدث الناس عن منتجات منافسيك، وهذا سيعطيك معلومات قيمة وثمينة، ويساعدك على أن تجاري منافسيك، لأنهم على الأرجح يتنصتون على عملائك.

مهارة كتابة المحتوى